Stand: Mai 2026

Was ist die DSGVO?

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine EU-Verordnung, die den Schutz personenbezogener Daten von Personen in der Europäischen Union und dem Europäischen Wirtschaftsraum regelt. Als Schweizer Unternehmen, das auch Kunden aus der EU bedient, halten wir uns an die Bestimmungen der DSGVO.

Ihre Rechte im Überblick

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf folgende Informationen:

  • Die Verarbeitungszwecke
  • Die Kategorien personenbezogener Daten
  • Die Empfänger oder Kategorien von Empfängern
  • Die geplante Speicherdauer
  • Das Bestehen von Berichtigungs-, Löschungs- oder Widerspruchsrechten

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Verarbeitungszwecke haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

  • Die Daten sind für die Zwecke nicht mehr notwendig
  • Sie widerrufen Ihre Einwilligung
  • Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein
  • Die Daten wurden unrechtmässig verarbeitet
  • Die Löschung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn:

  • Die Richtigkeit der Daten bestritten wird
  • Die Verarbeitung unrechtmässig ist und Sie die Einschränkung statt Löschung verlangen
  • Wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen brauchen
  • Sie Widerspruch eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere Gründe überwiegen

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstösst.

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter:

[email protected]

Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats bearbeiten. Bei komplexen Anfragen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden, worüber wir Sie informieren werden.

Identitätsprüfung

Zur Ausübung Ihrer Rechte müssen wir Ihre Identität überprüfen können. Dies dient Ihrem Schutz, damit Unbefugte nicht auf Ihre Daten zugreifen können. Wir bitten daher um Verständnis, dass wir gegebenenfalls zusätzliche Informationen zur Identitätsfeststellung benötigen.

Kosten

Die Ausübung Ihrer Rechte ist für Sie grundsätzlich kostenlos. Bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anfragen können wir jedoch ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung ablehnen.

Weitere Informationen

Ausführliche Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.